Conakry Terminal, filiale d’Africa Global Logistics (AGL), a lancé ce vendredi 18 septembre 2026 de nouvelles solutions de paiement en ligne, en partenariat avec les fintechs TouchPoint et Akiba.
L’initiative vise à simplifier les règlements, à réduire les contraintes liées aux horaires des guichets et à digitaliser davantage le parcours client.
Le Directeur général de Conakry Terminal, Édouard Léno, a expliqué que cette innovation répond à une demande exprimée depuis plusieurs années par les clients.
« La solution que nous vous présentons aujourd’hui répond concrètement à cette attente. Grâce à l’intégration de notre système de paiement, de facturation et à un portefeuille élargi de moyens de paiement électronique, le client peut désormais accomplir l’ensemble de son parcours à distance : émettre sa facture en ligne, choisir sa solution de paiement, obtenir la validation de son règlement, puis générer son bon à délivrer », a déclaré Édouard Léno.
Il précise que l’objectif dépasse la simple diversification des moyens de paiement.
« Nous ne lançons pas uniquement de nouveaux moyens de paiement ; nous mettons en place un parcours client dématérialisé de bout en bout, plus rapide, plus accessible et plus sécurisé », a-t-il expliqué.
Le dispositif s’appuie notamment sur TouchPoint, avec un réseau de plus de 2 500 points de vente en Guinée, et sur plusieurs solutions digitales accessibles via l’interface MyTouchPoint, notamment MoMo, PayCard, Sutura et Kulu. Akiba permet, de son côté, aux transitaires de régler leurs factures directement depuis l’application Akiba Mobile.
« Après un travail intense de nos équipes, cet engagement devient réalité : les transitaires peuvent désormais régler leurs factures Conakry Terminal directement depuis leur téléphone via l’application Akiba Mobile », a indiqué Hawa Askia Camara, cheffe du département Exploitation du groupe Akiba Finance.
Pour InTouch, partenaire de TouchPoint, cette collaboration vise également à faciliter l’accès des utilisateurs aux services de paiement.
« Notre pari a toujours été de nous rapprocher des entreprises et de leurs clients afin de mieux comprendre leurs besoins et leur offrir une qualité de service optimale, avec pour objectif de simplifier la vie des utilisateurs. C’est dans cette dynamique que nous nous sommes rapprochés de Conakry Terminal et du groupe AGL », a déclaré Fatoumata Binta Bah, Business Developer chez InTouch.
Selon Édouard Léno, plus de 300 clients utilisent déjà ces solutions, pour plus de 10 000 transactions représentant plus de 60 milliards de francs guinéens.
« Dès le lancement, nous avons eu près de 100 clients. À ce jour, nous avons multiplié ce nombre par trois : nous comptons plus de 300 clients, avec plus de 10 000 transactions et plus de 60 milliards de francs guinéens de transactions effectuées via ces paiements », a-t-il indiqué.
La Direction de Conakry Terminal ambitionne désormais de porter la part des transactions digitales de 20 % à 50 %. Cette évolution doit notamment permettre d’adapter les services administratifs au fonctionnement du terminal, opérationnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
« Comme vous le savez, le terminal fonctionne 24h/24, 7j/7. C’est dans ce sens que nous avons voulu répondre à vos besoins, à savoir l’accessibilité de nos services aux clients pour accompagner leur parcours qui rime avec transparence, traçabilité et rapidité », a déclaré Édouard Léno.
De son côté, la Directrice administrative et financière d’AGL Guinée, Reine Ndzutue Dongmo, rappelle que cette digitalisation répond à une attente ancienne des clients.
« Le message était simple : nos clients devaient pouvoir payer leurs transactions, émettre leurs factures, obtenir leur BAD (Bon à délivrer) et se faire livrer quel que soit le jour ou l’heure, à l’instar du fonctionnement du terminal », a-t-elle expliqué.
Youssouf Keita
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Last modified: 19 septembre 2026
